眾所周知(zhi),所有的出來(lai)之后,最終(zhong)都是讓用(yong)戶來(lai)瀏覽(lan)的(de)(de),任何行業都逃(tao)不出這一定律,雖說目前(qian)有很多東(dong)莞(guan)網站建設客戶不是為了(le)(le)以營銷為目的(de)(de),而(er)是單純的(de)(de)做(zuo)品牌形象(xiang)(xiang)宣傳(chuan),但是,即使如此,那么我們也要做(zuo)好(hao)用(yong)戶體(ti)驗(yan),畢竟(jing),你的(de)(de)網站離開了(le)(le)廣大的(de)(de)用(yong)戶群體(ti),那也就(jiu)沒有品牌形象(xiang)(xiang)可言了(le)(le)。既然我們要做(zuo)好(hao)用(yong)戶體(ti)驗(yan),那就(jiu)首先要了(le)(le)解用(yong)戶的(de)(de)行為習(xi)慣,喜好(hao)等,而(er)網站用(yong)戶的(de)(de)瀏覽(lan)視線就(jiu)正好(hao)反映出了(le)(le)這一系列的(de)(de)問題。
比如說(shuo),我們(men)知(zhi)(zhi)道(dao)了用戶(hu)(hu)的(de)(de)(de)(de)(de)瀏覽視(shi)(shi)線之后,就(jiu)可(ke)以(yi)清楚的(de)(de)(de)(de)(de)知(zhi)(zhi)道(dao),網(wang)站(zhan)的(de)(de)(de)(de)(de)用戶(hu)(hu)在(zai)打開我們(men)網(wang)站(zhan)的(de)(de)(de)(de)(de)一(yi)瞬(shun)間,有哪(na)些內(nei)容是對他有吸引力的(de)(de)(de)(de)(de),哪(na)些是用戶(hu)(hu)不喜歡的(de)(de)(de)(de)(de),因(yin)為每個用戶(hu)(hu)都(dou)是有需求才會訪問我們(men)的(de)(de)(de)(de)(de)網(wang)站(zhan),都(dou)希望能在(zai)最短的(de)(de)(de)(de)(de)時間內(nei)找到他想要(yao)的(de)(de)(de)(de)(de)信息。但據研究表明,往(wang)往(wang)改變(bian)用戶(hu)(hu)視(shi)(shi)線的(de)(de)(de)(de)(de)并不是用戶(hu)(hu)原(yuan)先所需要(yao)的(de)(de)(de)(de)(de)信息,而是一(yi)些比較新奇的(de)(de)(de)(de)(de),漂(piao)亮的(de)(de)(de)(de)(de),非(fei)常有吸引力的(de)(de)(de)(de)(de)一(yi)些圖片。通過這些用戶(hu)(hu)行(xing)為,我們(men)就(jiu)能知(zhi)(zhi)道(dao)網(wang)站(zhan)有哪(na)些地(di)方(fang)是能吸引用戶(hu)(hu)的(de)(de)(de)(de)(de),哪(na)些地(di)方(fang)是用戶(hu)(hu)不喜歡的(de)(de)(de)(de)(de),那(nei)么(me),我們(men)就(jiu)可(ke)以(yi)對這些用戶(hu)(hu)不喜歡的(de)(de)(de)(de)(de)地(di)方(fang)進行(xing)提高和完善。
用(yong)(yong)戶(hu)在瀏(liu)覽(lan)網頁(ye)的(de)時候(hou),我們(men)還可(ke)以通過頁(ye)面(mian)(mian)(mian)(mian)的(de)停(ting)留時間(jian)來判(pan)斷用(yong)(yong)戶(hu)對(dui)該頁(ye)面(mian)(mian)(mian)(mian)的(de)喜愛(ai)程度,如果用(yong)(yong)戶(hu)在這(zhe)(zhe)個(ge)頁(ye)面(mian)(mian)(mian)(mian)停(ting)留的(de)時間(jian)長,就(jiu)(jiu)說明用(yong)(yong)戶(hu)喜歡這(zhe)(zhe)個(ge)頁(ye)面(mian)(mian)(mian)(mian)的(de)設計或(huo)是內容,而用(yong)(yong)戶(hu)在這(zhe)(zhe)個(ge)頁(ye)面(mian)(mian)(mian)(mian)瀏(liu)覽(lan)時間(jian)非(fei)常短,就(jiu)(jiu)說明這(zhe)(zhe)個(ge)頁(ye)面(mian)(mian)(mian)(mian)是對(dui)用(yong)(yong)戶(hu)沒有(you)吸引力的(de)。那么,我們(men)就(jiu)(jiu)需要在這(zhe)(zhe)個(ge)頁(ye)面(mian)(mian)(mian)(mian)加一些用(yong)(yong)戶(hu)感興趣的(de)內容,或(huo)是用(yong)(yong)一些設計精(jing)美的(de)圖(tu)片來闡述我們(men)所要表達的(de)觀點,這(zhe)(zhe)樣才(cai)能做(zuo)到吸引用(yong)(yong)戶(hu)的(de)眼球,提高網站的(de)瀏(liu)覽(lan)時長。
在(zai)這(zhe)里,我們(men)需要(yao)(yao)注(zhu)意的(de)(de)(de)(de)(de)一(yi)(yi)點就是,所(suo)有(you)(you)的(de)(de)(de)(de)(de)用(yong)戶在(zai)點擊進入(ru)我們(men)網(wang)(wang)站(zhan)(zhan)的(de)(de)(de)(de)(de)時(shi)候(hou)(hou),都(dou)會對(dui)網(wang)(wang)站(zhan)(zhan)的(de)(de)(de)(de)(de)首頁快速掃描(miao)一(yi)(yi)遍(bian),等發現是自己要(yao)(yao)找的(de)(de)(de)(de)(de)網(wang)(wang)站(zhan)(zhan),或是有(you)(you)吸引(yin)他的(de)(de)(de)(de)(de)地方之后(hou),才會停(ting)下來細(xi)細(xi)查看網(wang)(wang)站(zhan)(zhan)的(de)(de)(de)(de)(de)詳細(xi)信息。其實很多時(shi)候(hou)(hou),我們(men)在(zai)做(zuo)營銷型(xing)網(wang)(wang)站(zhan)(zhan)建(jian)設優化的(de)(de)(de)(de)(de)時(shi)候(hou)(hou),做(zuo)內(nei)(nei)容更多是為了搜索引(yin)擎(qing),并沒有(you)(you)考(kao)慮到用(yong)戶的(de)(de)(de)(de)(de)感受。可是,現在(zai)搜索引(yin)擎(qing)的(de)(de)(de)(de)(de)技術已經基(ji)本可以(yi)做(zuo)到和(he)用(yong)戶一(yi)(yi)樣瀏覽(lan)網(wang)(wang)站(zhan)(zhan)和(he)閱(yue)讀內(nei)(nei)容了,所(suo)以(yi),我們(men)想要(yao)(yao)做(zuo)好搜索引(yin)擎(qing)友(you)好度,就要(yao)(yao)先(xian)做(zuo)好用(yong)戶的(de)(de)(de)(de)(de)體(ti)驗。
用(yong)(yong)戶(hu)(hu)(hu)瀏覽網(wang)站(zhan)(zhan)的(de)(de)視線(xian)是(shi)最(zui)能反映用(yong)(yong)戶(hu)(hu)(hu)內(nei)心(xin)最(zui)真實的(de)(de)想法,那么我們(men)通過用(yong)(yong)戶(hu)(hu)(hu)的(de)(de)這種行(xing)為來提(ti)高網(wang)站(zhan)(zhan)的(de)(de)用(yong)(yong)戶(hu)(hu)(hu)體驗也是(shi)非常可取的(de)(de)。當然,用(yong)(yong)戶(hu)(hu)(hu)瀏覽網(wang)站(zhan)(zhan)的(de)(de)視線(xian)也會受到諸多外部因(yin)素的(de)(de)影響,如:當前(qian)的(de)(de)環境,用(yong)(yong)戶(hu)(hu)(hu)的(de)(de)心(xin)情(qing),用(yong)(yong)戶(hu)(hu)(hu)所帶(dai)有的(de)(de)目的(de)(de)等等,而在這些(xie)因(yin)素都不同的(de)(de)情(qing)況下,用(yong)(yong)戶(hu)(hu)(hu)的(de)(de)瀏覽網(wang)站(zhan)(zhan)的(de)(de)視線(xian)也必定(ding)是(shi)不相(xiang)同的(de)(de)。
綜(zong)上所(suo)述(shu),我(wo)們在(zai)做營(ying)銷型網(wang)站建(jian)設(she)、設(she)計以(yi)及優化的(de)(de)(de)時候,其實每天都在(zai)強調用(yong)戶(hu)體驗,而真正(zheng)要(yao)做好用(yong)戶(hu)體驗,首先就要(yao)了解用(yong)戶(hu)的(de)(de)(de)訪(fang)(fang)問習(xi)慣,最能反映用(yong)戶(hu)的(de)(de)(de)訪(fang)(fang)問習(xi)慣的(de)(de)(de)莫過于用(yong)戶(hu)瀏覽網(wang)站的(de)(de)(de)視線了。這樣我(wo)們才能夠將網(wang)站的(de)(de)(de)用(yong)戶(hu)體驗做好,讓營(ying)銷型網(wang)站發揮最大的(de)(de)(de)效果。